Alcanzando la excelencia

Gestión de Operaciones

Curso certificado por Escuela de Negocios UAI

Valor Bci: $387.560

Valor referencial: $562.500

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Descripción del Curso


La operación es una de las funciones primordiales de una empresa. Entender el rol de las operaciones y su impacto en la competitividad de la firma es parte fundamental del entrenamiento de cualquier ejecutivo. Mientras marketing estimula la demanda por productos y finanzas provee el capital, operaciones produce y entrega los bienes y servicios de manera de satisfacer las expectativas de los distintos clientes.

Este curso entrega una introducción a los conceptos y a los métodos analíticos que ayudan a entender la gestión de las operaciones de una empresa. Conoceremos los problemas y desafíos que enfrentan los ejecutivos de operaciones y entenderemos el contexto estratégico, el lenguaje y algunas de las principales herramientas que permiten resolver estos problemas con el fin de lograr ventajas competitivas a través de las operaciones.

El programa abarcará temas de diseño, planificación y de control de operaciones de manufactura o servicios. Entre los tópicos se incluyen el diseño y análisis de procesos, gestión de calidad, manejo de la cadena de abastecimiento, planificación y programación de la producción, gestión de inventarios y algunos conceptos propios de la gestión de servicios.

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Cuerpo Académico